Einkaufen in unserem Onlineshop
Wie finde ich Artikel in diesem Shop?Benutzen Sie unsere Navigation links auf der Seite. Die Navigation in diesem Shop basiert auf der Idee des "Filterns" - wählen Sie z.B. die Kategorie Teleskope und filtern Sie schrittweise nach verschiedenen Kriterien wie Bauart, Marke oder Preisklasse die für Sie interessanten Produkte heraus. Mehr Informationen zu Navigation und Suche finden Sie unter: Wie funktioniert die Filterung und Suche. Tipp: Sie können in unserem Suchfeld direkt eine Ihnen bekannte Artikelnummer eingeben, und schon sind Sie bei dem gewünschten Produkt. |
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Wie funktioniert die Bestellung, und was sollte ich beachten?BestellungSie haben die gewünschten Produkte ausgesucht und möchten bestellen. Sollten vorab noch Fragen zu beantworten sein, stehen Ihnen unsere erfahrenen Mitarbeiter und Experten gerne zur Verfügung: Kontakt. Die telefonische Annahme Ihres Auftrags ist zwar möglich, normalerweise bestellen Sie aber einfacher direkt im Shop. Somit haben Sie die Garantie, dass alle wichtigen Daten korrekt übertragen wurden. Hinweis: Bitte geben Sie unbedingt, wenn vorhanden, Ihre E-Mail-Adresse an, denn sonst können Sie nicht von unserem E-Mail-Service profitieren. Bis zur Absendung Ihrer Bestellung können Sie alle Eingaben korrigieren. Erst wenn Sie Ihre Daten auf der letzten Bestellseite überprüft haben, senden Sie Ihre Bestellung an uns ab. BestätigungSie erhalten automatisch eine Bestätigungsbenachrichtigung mit Ihren persönlichen Daten per E-Mail. In dieser finden Sie genaue Informationen über die Abwicklung der Bezahlung und Lieferung. Der Rechnungsbetrag setzt sich wie folgt zusammen: LieferungSie erhalten Ihre Bestellung in jedem Fall gut verpackt durch unsere zuverlässigen Logistikpartner. Paketsendungen ins Ausland werden ebenso von unseren Logistikdienstleistern verschickt. Den Produkten sind alle wichtigen Dokumente beigefügt wie beispielsweise Betriebsanleitungen, und selbstverständlich die Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer sowie notwendige Zusatzdokumente, z.B. Zollpapiere etc. Hinweis für Teleskopbestellungen: |
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Was bedeutet Bestpreis-Garantie?Die Bestpreis-Garantie ist eine besondere Funktion unseres Shops. Für Sie bedeutet das: Sie haben einen Artikel woanders zu einem günstigeren Preis gesehen? Dann sagen Sie es uns! Wir geben auf die meisten Artikel eine Bestpreis-Garantie. So zahlen Sie den niedrigsten Preis und profitieren dennoch von unserem hohen Service-Niveau. Auf den Produktdetailseiten finden Sie den Link: "inkl. Bestpreis-Garantie". Füllen Sie dort das angezeigte Formular vollständig aus und senden es an uns ab. Wir werden Ihnen dann innerhalb von 24h mitteilen, ob wir auf diesen Preis eingehen können. |
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